Uso y configuración

Correos electrónicos transaccionales con EUmail

El propósito de Mandaa EUmail es enviar correos electrónicos transaccionales a usuarios finales o clientes.

Los correos electrónicos transaccionales son a menudo correos como por ejemplo:

  • activación de cuenta
  • confirmaciones de pedido
  • facturas
  • información de entrega
  • estados de cuenta

Estos correos electrónicos generalmente se envían a un solo destinatario y solo como resultado de algún evento que el usuario/cliente ha solicitado o como parte de un flujo natural iniciado por el cliente/destinatario.

Los correos electrónicos transaccionales generalmente incluirán información específica del usuario/cliente y la situación y, por lo tanto, son diferentes de los correos electrónicos de marketing y boletines informativos que rara vez son diferentes excepto quizás por el nombre del cliente.

Los correos electrónicos transaccionales a menudo proporcionan información dedicada y útil al destinatario como por ejemplo:

  • número de pedido
  • fecha de entrega esperada
  • ubicación de entrega
  • estado o saldo

Pero los correos electrónicos también tienen una parte estática que depende del tipo de documento y esa parte generalmente no cambiará para los diferentes destinatarios. La parte estática son por ejemplo la introducción, logo, encabezado y pie de página.

Para entregar correos electrónicos personalizados, EUmail combina las plantillas de correo electrónico (que contienen la parte estática) con datos de combinación (parte variable) que contiene los datos específicos del destinatario en el correo electrónico final.

Los datos de combinación siempre se proporcionan en la llamada API a EUmail excepto cuando se envían correos electrónicos desde el editor de EUmail usando los datos de demostración.

La plantilla se puede proporcionar en la llamada API si tienes la tuya propia o puedes crearla como una plantilla de EUmail en nuestro editor visual o copiar/pegar el código HTML del correo electrónico en una plantilla HTML usando nuestra interfaz de usuario.

La mayoría de los correos electrónicos transaccionales modernos se envían en formato HTML, razón por la cual la mayoría de los programas de diseño de plantillas de correo electrónico - y el editor de EUmail - generan la plantilla en formato HTML.

EUmail actualmente solo admite correos electrónicos en formato HTML aunque el estándar de correo electrónico permite que los correos electrónicos estén en formato de texto sin formato.

Continuar leyendo

Leer más sobre

Tabla de contenidos

Preguntas Frecuentes

Envíenos un correo a support@mandaa.io si no encuentra las respuestas a sus preguntas en este sitio web.

Comenzando

Buena pregunta. Ya existen algunos productos realmente excelentes. Todos los usuarios son bienvenidos, pero creemos que para los clientes europeos somos la opción segura cuando te preocupa el RGPD y quieres una solución que se desarrolla y entrega completamente desde Europa. No se necesitan cláusulas contractuales especiales, marco de privacidad de datos, etc. Eumail es completamente europeo y, por lo tanto, inherentemente cumple con el RGPD.

Sí, pero puedes registrarte para una prueba GRATUITA y no se necesita tarjeta de crédito.

Ante todo, no es realmente una prueba sino una versión completa gratuita. Esperamos que sea justo lo que necesitas.

Sí. Puedes cambiar y cancelar tu plan en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de retrasar las degradaciones hasta el final del período actualmente pagado.

Sí. Puedes importar plantillas HTML de fuentes de terceros y aún usar la lógica de plantillas de EUmail y la fusión de datos dinámicos.

Cuenta

Sí. Por favor visita nuestra sección de Integraciones para ver cómo.

No. Nuestro servicio SMTP requiere un plan de pago. Por favor contacta con nuestro departamento de ventas a través de nuestro formulario de contacto.

Sí. Por favor contacta con nuestro departamento de ventas a través de nuestro formulario de contacto. Un DPA firmado está disponible para todos nuestros planes de pago.